Allgemeine Geschäftsbedingungen der Harz AG für die HarzCard und die Digi.HarzCard

(Stand 01.01.2024)

Für die Ausstellung und Verwendung der HarzCard, nachfolgend HC genannt, gelten die folgenden Bedingungen als vereinbart:

1. Geschäftsgrundlage: Durch den Kauf der HC werden keine Verträge mit einem im Reiseführer HarzCard dargestellten Leistungsträger abgeschlossen. Leistungsträger sind die Unternehmen, welche ihre im Reiseführer HarzCard dargestellten Leistungen anbieten. Der Karteninhaber schließt den jeweiligen Vertrag mit dem Leistungsträger vor oder durch die Inanspruchnahme der dargestellten Leistung direkt selbst ab. Die Harz AG ist insbesondere kein Reiseveranstalter, sondern vermittelt lediglich die Inanspruchnahme der mit der HC benutzbaren Leistungen. Die Leistungsträger bieten dem Karteninhaber gegen einen einmaligen Pauschalbetrag die Inanspruchnahme der im aktuellen Reiseführer HarzCard aufgeführten Leistungen zu den dort angegebenen Bedingungen während der Gültigkeitsdauer der HC an. Druckfehler, Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

2. Leistungsumfang: Die Leistungsträger haben sich verpflichtet, HC-Inhabern in der Saison zu den gewöhnlichen Geschäftszeiten und den Allgemeinen Beförderungs- bzw. Geschäftsbedingungen ihre als HC-Leistungen gekennzeichneten Leistungen uneingeschränkt und in vollem Umfang zur Verfügung zu stellen. Die Betriebszeiten einiger Leistungsträger decken jedoch vor allem aus witterungs- und saisonbedingten Umständen nicht den gesamten Gültigkeitszeitraum der HC ab. Beschränkungen können sich auch aus individuellen Sperren ergeben. Der Leistungsumfang der HC-Leistungen und ihre Erlangung ergeben sich aus dem Reiseführer HarzCard. Der Leistungsumfang kann je nach Kartenart eingeschränkt sein. Die Gewährung ermäßigter Leistungen erfolgt vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit. Ansprüche des Karteninhabers wegen der nicht zur Verfügungstellung von Leistungen durch die einzelnen Leistungsträger können gegen die Harz AG nicht hergeleitet werden. Für die Leistungen der Leistungsträger übernimmt die Harz AG keine Haftung. Die Harz AG übernimmt überdies keinerlei Haftung für Schäden, die auf höhere Gewalt, sonstige naturgegebene Störungen oder Fremdeinflüsse jeglicher Art, die nicht von der Harz AG zu beeinflussen sind, zurückzuführen sind. Dies gilt insbesondere auch für alle mit einer Pandemie zusammenhängenden Maßnahmen. Die Informationen auf den Webseiten der Leistungsträger sind unbedingt zu beachten. Der Umtausch und die Rückgabe von Karten sind ausgeschlossen. Die Harz AG ist jederzeit berechtigt, den Leistungsumfang der Karte zu erweitern bzw. einzuschränken. Eine Erstattung bei Verlust der Karte oder Schließung einzelner Einrichtungen ist ausgeschlossen.

3. Gültigkeit: Die Saison (Akzeptanzzeitraum), während der die Leistungen der Leistungsträger in Anspruch genommen werden können, beginnt am 01.01. und endet am 31.12. eines Kalenderjahres. Der Gültigkeitszeitraum richtet sich nach der gewählten Kartenart (Variante eins: 4 beliebig wählbare Tage innerhalb des Kalenderjahres; Variante zwei: 48 Stunden). Die Gültigkeitsdauer der Variante eins beginnt mit dem Tag der ersten Nutzung und endet jeweils spätestens am 31.12. des jeweiligen Jahres um 24.00 Uhr. Die Gültigkeitsdauer der Variante zwei beginnt mit der ersten Nutzung und endet nach 47 h 59 min und 59 sec. Ungenutzte Nutzungstage/Nutzungsstunden können nicht auf den folgenden Akzeptanzzeitraum übertragen werden.

4. Preise: Es gelten die im Reiseführer HarzCard genannten Preise für die Erwachsenen-HC und die Kinder-HC.

5. Kinder- und Bambinokarten: Die Kinder-HC gilt für Kinder von 5-14 Jahren. Beim Kauf einer Erwachsenenkarte erhalten Kinder bis einschließlich 4 Jahren eine kostenlose Bambino-HC.

6. Verwendung: Zur Erlangung der Kartenvorteile weist der Karteninhaber seine gültige HC vor, die vom Leistungsträger vor seinem einzelnen Vertragsabschluss mit einem Lesegerät (technisches System) auf ihre Gültigkeit geprüft wird.

7. Missbrauch: Bei missbräuchlicher Verwendung oder beim Verdacht auf missbräuchliche Verwendung sind die Leistungsträger berechtigt bzw. verpflichtet die HC ersatzlos einzubehalten. Der Karteninhaber haftet für missbräuchliche Verwendung der HC durch Dritte. Bei Diebstahl oder Verlust ist er verpflichtet, diesen Vorfall unter der Nummer +49 (0) 3943 935800 zu melden, wobei kein Anspruch auf unentgeltliche Ausstellung einer neuen HC besteht.

8. Übertragbarkeit: Die Karte ist ohne ausdrückliche und schriftliche Zustimmung der Harz AG nicht übertragbar. Die Rechte aus der Karte können auf Dritte ohne Zustimmung der Harz AG nicht abgetreten werden.

9. Änderungen: Die Harz AG ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Der Verwender erkennt die neuen Bedingungen durch Weiterbenutzung der Karte an.

10. Erfüllungsort: Erfüllungsort ist Wernigerode, der Sitz der Harz AG.

Harz AG, Initiative Wachstumsregion, Dornbergsweg 2, 38855 Wernigerode Tel: +49 (0) 3943 935800, Web: www.harz-ag.de, Email: hc@harz-ag.de